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Pro Consumidor lanza campaña “Todo lo que regales a mamá tiene respaldo”
Santo Domingo, RD.- Con la campaña “Todo lo que regales a mamá tiene respaldo”, Pro Consumidor busca orientar a la población en esta época donde aumentan las compras, sobre la importancia de darle buen uso a sus ingresos económicos y reclamar sus derechos si el bien o servicio no es adecuado.
La doctora Anina Del Castillo sostuvo que “Si van a regalar zapatos, alimentos, electrodomésticos, ropas, flores, spa, masajes, joyas, carteras, apartamentos, vehículos, pasajes aéreos, hoteles, fines de semanas, celulares, sesiones fotográficas y en fin, toda clase de bienes y servicios tomen en cuenta que en caso de no cumplir con los fines esperados PRO CONSUMIDOR puede intervenir”.
La directora de Pro Consumidor dijo que todos los servicios y bienes que se oferten para este día especial, cumplan con lo establecido en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.
Recomendaciones:
La entidad estatal recomendó a los consumidores o usuarios a exigir que los precios estén visibles y que le facturen el precio ofertado, así como también, que verifiquen que se cumplan los términos y condiciones de las promociones.
Otras de las recomendaciones es que los consumidores deben informarse sobre los términos y condiciones de garantía de los productos y servicios comprados y las notas de crédito.
“A través de una serie de consejos, queremos que el consumidor se sienta respaldado y que hagan valer sus derecho así mismo que realicen compras inteligentes al momento de regalarle a este ser especial”.
Pro Consumidor precisó que si realizan compras por Internet, deben buscar websites seguros y confiables, así mismo guardar las facturas de compras, para reclamar sus derechos.
A la vez, informó que para denuncias o reclamos puede acudir a Pro Consumidor, en la Avenida Charles Summer, Numero 33, los Prados, llamar a los teléfonos 809-567-8555 o al 1-200-8555 sin cargos o visitar nuestras redes sociales ProConsumidorRD.
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